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3分でわかる「クロンお薬サポート」資料
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本フォームの送信をもってプライバシーポリシー、外部送信ポリシー、本注意事項に同意したものとさせていただきます。
導入薬局数
8,000
件超※
医療機関から処方箋の連携が可能！
オンライン・クイック診療クロン
導入医療機関数
7,000
件超
※
対面診療クロンスマートパス
1,500
※2026年3月時点
こんなことで困ったこと
ありませんか？
患者さんからの
処方箋枚数を増やしたい
オンライン服薬指導
を導入したい
服薬フォローアップなど
対人業務を効率よく実施したい
- 機能一覧 -
ビデオ通話で患者さんと薬局を繋ぎ、お薬代もクレジットカード決済が可能。
もっと詳しく
処方箋ネット受付
患者さんは処方箋を事前に薬局へ送信できるから、調剤も受け取りもスムーズ。
服薬フォローアップ
質問票の作成やメッセージ機能、ビデオ通話で患者さんをフォロー。
クロンスマートパス連携
導入医療機関数1,500件超※の対面診療からのお薬の受け取り連携が可能。
6,000※医療機関と連携
オンライン診療『クロン』からの処方箋連携でシームレスな医療体験を実現。
質問票
オンライン服薬指導は薬局に合わせた質問票の作成が可能です。
電子処方箋対応
紙の処方箋、処方内容控えを含む電子処方箋に対応。
自動集荷・発送
ボタン一つで集荷依頼できる配送補助サービスで送り状印字も必要なし。
マイナ保険証対応
マイナ保険証に対応し、患者さんの同意に基づいてお薬情報を把握。
利用状況レポート
初回利用、リピートの患者さん情報を一元管理。
インボイス対応
インボイス制度対応の領収証をPDF形式でダウンロード可能。
- 特徴 -
かんたん操作
マニュアルを見なくても分かりやすい操作画面。
アプリ不要
パソコン、タブレットがあればアプリをダウンロードすることなく使える。
安心の店舗機能
プライバシーに配慮した店舗機能で運営側も安心。
初期費用
0
円
＋
月額固定料
料金に関する詳細はお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ
お薬の在庫が無い！？薬局に行く前に知りたかった...薬局での待ち時間に他の用事を済ませたい...そんな声にお応えして、処方箋ネット受付サービスを推進する
セルフケア薬局 なんばパークス店
小さい子供を連れての通院が大変💦発熱時の外出がつらい💦そんな方の為に、地域の医療機関と連携をとり、オンライン診療後の対応を行っている
ウエルシア薬局習志野台5丁目店
オンライン服薬指導により対面受け取りが大変な患者さんの服薬継続に繋がる
ヘルスケアセイジョー薬局 西小山店
お申し込み
オンラインで簡単に申込手続きが完了します。
初期設定
弊社スタッフが初期設定と操作方法をサポートいたします。
運用シミュレーション
薬局に処方箋が届いてからビデオ通話での服薬指導、会計などの一連の練習を行います。
患者案内
ホームページやチラシで患者さんへご案内しましょう。案内向けのメディアキットをご用意しております。
利用開始
その後も運用方法などご相談がありましたら、サポートいたします。
クロンお薬サポートおよびオンライン診療クロンでは、厳格なセキュリティ基準の遵守を通じて、国際的なクラウドセキュリティ認証であるISO 27017を取得しています。
Q.
クロンお薬サポートの利用環境を教えてください
クロンお薬サポートの利用環境は こちら をご確認ください。
患者さんの利用環境に指定はありますか？
患者さんの利用環境は こちら をご確認ください。
薬局側はタブレット端末でも利用できますか？
タブレット端末でもクロンお薬サポートをご利用いただけます。ご利用環境は上記の「クロンお薬サポートの利用環境を教えてください」をご確認ください。
患者さんの決済方法は何がありますか？
患者さんのお薬の代金や配送料などのお支払いは、クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners）で決済いただけます。店頭受け取りの場合は、薬局の決済方法がご利用いただけます。
お薬は患者さんにどのように届くのですか？
ヤマト運輸と提携しており、ボタン一つで集荷依頼ができます。送り状の印字も必要ありません。ヤマト運輸以外の配送については薬局で提携されている配送方法をご利用ください。
クロン以外のオンライン診療サービスを利用した場合でも受付できますか？
他社提供のオンライン診療サービスからの受付も対応しております。詳細は「お問い合わせ」よりご連絡ください。
調剤費以外で、患者さんへの費用負担はありますか？
オンライン服薬指導をご利用の場合、お薬の配送料・箱代等は、薬局・患者さんのどちらかのご負担となるため、患者さんに費用負担が発生する可能性がございます。なお、服薬指導、フォローアップとも、クロンお薬サポートのシステム利用料のご負担はありません。
サポート体制はどのようになっていますか？
2021年2月現在、薬局はもちろん、患者さんへもメールおよび電話でのサポート体制をご用意しております。詳細は「お問い合わせ」よりご連絡ください。
クロンお薬サポートについてご不明点、導入をご希望の場合はお気軽にお問い合わせください
0120-236-014
受付時間：平日10:00〜13:00 / 14:00〜17:00（土日祝/年末年始/他除く）
マイシン薬局
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お問い合わせの経緯、気になるポイントもあればご記載ください。
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3営業日以内を目処にご連絡させていただきます。
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